Đăng ký Lắp mạng cáp quang FPT - FPT Telecom - Khuyến mãi wifi 100%
48 Vạn Bảo - Ba Đình - Hà Nội
Hotline 24/24: 096.5555 612 - 0977.256.111
Internet - Truyền hình FPT - Khách hàng tin dùng, Khách hàng quản lý

       Cùng trải nghiệm và cảm nhận dịch vụ và hoàn toàn chủ động trong việc quan lý và sử dụng Internet và truyền hình cho cá nhân và Doanh nghiệp của chính mình. Mức giá thì khó có thể tốt hơn. Mức giá tốt, chất lượng tốt với tinh thần luôn sẵn sàng mang dịch vụ tới từng gia đình, từng doanh nghiệp.

       Mức giá ưu đãi vẫn được tiếp tục duy trì trong tháng đầu năm này khi đăng ký mới Dịch vụ Internet cáp quang và truyền hình FPT:

Internet 22 Mbps chỉ 180.000 VNĐ/Tháng

 Combo 2 dịch vụ Internet cáp quang + Truyền hình HD chưa đến 205.000/Tháng  

 

        Hơn nữa, Khách hàng sẽ hoàn toàn nắm quyền chủ động trong việc thanh toán, quản lý chất lượng cũng như thiết bị sử dụng với phần mềm do chính FPT cung cấp mang tên Hi FPT:

        Hi FPT là phần mềm quản lý và tương tác với Tổng đài Internet và Truyền hình FPT chỉ với vài thao tác đơn giản ngay trên điện thoại của bạn.

        Nếu như trước kia mỗi lần muốn thanh toán cước, báo lỗi kỹ thuật hoặc thay đổi mật khẩu wifi thì phải liên hệ lên tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc đi lên các chi nhánh FPT thì hiện tại, chỉ với một vài thao tác nhỏ trên điện thoại của bạn là có thể giải quyết được mọi vấn đề.

        Phần mềm Hi FPT hỗ trợ trên 2 hệ điều hành lớn nhất hiện nay là iOs và Android.

 

1. Hiển thị thông tin thiết bị modem đang sử dụng

Hiển thị thông tin chi tiết thiệt bị modem đang dùng

Hiển thị thông tin chi tiết thiệt bị modem đang dùng

Có thể tra cứu đầy đủ thông tin modem đang sử dụng bao gồm:

  • Loại modem đang xài là loại nào.
  • Địa chỉ IP đường truyền internet hiện tại.
  • Tình trạng modem đang sử dụng là tắt hay mở.
  • Số giờ đã hoạt động
  • Lưu lượng đường truyền
  • Tra cứu wifi gồm tên truy cập, mật khẩu wifi. Nhờ vậy bạn có thể thay đổi mật khẩu wifi nhanh chóng hơn.

 

2. Yêu cầu hỗ trợ

Yêu cầu hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

Yêu cầu hỗ trợ các vấn đề về kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

Đây là tính năng được khách hàng ủng hộ nhiều nhất và FPT tiếp nhận khá nhiều yêu cầu thông qua tính năng này.

  • Bạn có thể báo lỗi kỹ thuật lên FPT khi gặp sự cố bất cứ lúc nào.
  • Khiếu nại dịch vụ
  • Đánh giá chất lượng trước và sau khi lắp đặt.

Nhờ tính năng này mà khách hàng không còn phải gọi lên Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT nữa mỗi khi có sự cố mạng khi sử dụng.

 

3. Tra cứu tiền cước sử dụng

Dễ dàng tra cứu cước internet

Dễ dàng tra cứu cước internet

Với chức năng này khách hàng có thể theo dõi được tiền cước đang sử dụng bao gồm tiền cước internet hàng tháng, cước truyền hình Fpt và các gói phụ trợ như VOD, K+…..

 

4. Tra cứu lưu lượng sử dụng

Tra cứu lưu lượng internet đã xài bao nhiêu

Tra cứu lưu lượng internet đã xài bao nhiêu

Theo dõi lưu lượng sử dụng hàng tháng xe download bao nhiêu, upload nhiều hay ít để kiểm soát quá trình sử dụng.

 

5. Tìm kiếm các điểm giao dịch

Tìm kiếm các điểm giao dịch gần nhất

Tìm kiếm các điểm giao dịch gần nhất

Hỗ trợ các khách hàng có thể tìm được địa chỉ chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất mỗi khi khách hàng có nhu cầu lên chi nhánh FPT

6. Quản lý thông tin hợp đồng

 

Quản lý thông tin hợp đồng đang sử dụng

Quản lý thông tin hợp đồng đang sử dụng

Quản lý toàn bộ thông tin hợp đồng mà bạn đang sử dụng bao gồm lịch sử thanh toán, lỗi kỹ thuật, thông tin modem.

 

7. Thanh toán tiền cước trực tuyến

 

Thanh toán tiền cước internet trực tuyến

Thanh toán tiền cước internet trực tuyến

Hỗ trợ thanh toán tiền cước hàng tháng trực tuyến cực kỳ đơn giản và nhanh chóng.

Hiện FPT Telecom đang liên kết với các ngân hàng hỗ trợ:

  • Thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế như: Visa/Master Card/JCB/American Express.
  • Đảm bảo an toàn tuyệt đối bởi bộ mã hóa thẻ giao dịch.
  • Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa của các ngân hàng tại Việt Nam.

Không còn tình trạng quên đóng tiền cước dẫn đến cắt mạng nữa, bất cứ khi nào cũng có thể thanh toán cước cả.

 

8. Thay đổi mật khẩu wifi

        Nếu  như trước kia phải liên hệ đội ngũ kỹ thuật hoặc bạn phải có một ít kiến thức mới tự thay đổi pass wifi được thì với Hi Fpt sẽ giúp bạn thực hiện chỉ vài thao tác.

 

Cách sử dụng Hi FPT đúng cách

        Nhiều tính năng như vậy chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng Hi Fpt đúng cách và hiệu quả nhất.

       Và trong video clip dưới đây sẽ hỗ trợ các bạn cách cài đặt và sử dụng những tính năng của Hi FPT.

 

Link tải phần mềm Hi Fpt

Do phần mềm Hi Fpt hiện chỉ hỗ trợ trên 2 hệ điều hành iOS và Android nên chúng tôi sẽ cung cấp link tải cho những ai xài 2 HĐH này.

Bình luận

Thông báo

A PHP Error was encountered

Severity: Core Warning

Message: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/local/php56/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20131226/php_intl.dll' - /usr/local/php56/lib/php/extensions/no-debug-non-zts-20131226/php_intl.dll: cannot open shared object file: No such file or directory

Filename: Unknown

Line Number: 0

Backtrace: